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2005年5月13日発表　PDF版

薄型テレビに関するアンケート調査
低消費電力などに対するイメージは、液晶テレビがプラズマテレビを大幅に上回る

　株式会社BCN（本社：東京都文京区、代表取締役社長　奥田喜久男）の市場調査部門であるBCN総研では、Web上で薄型テレビに関するアンケート調査を行った。その結果、薄型テレビに対するイメージとしては、液晶テレビ、プラズマテレビともに「画質が良い」、「大画面である」をあげる割合が高くなっているが、「低消費電力である」、「筐体が薄い」、「製品寿命（パネル寿命）が長い」とする割合は、プラズマに比べ、液晶テレビで圧倒的に高くなっており、両者のイメージに大きな相違があることがわかった。また、薄型テレビユーザーにおける薄型テレビに対する満足度は総じて高く、なかでも、プラズマテレビでの満足度が高くなっている。
　薄型テレビ市場は、値頃感がでてきたことから、市場は一段と拡大してきている。特に液晶テレビは市場の9割台半ばを占め、他のプラズマテレビなどを圧倒している。これまで37型以上では液晶テレビを凌駕していたプラズマテレビは、大画面の液晶テレビに押されつつあり、棲み分けの構図も崩れてきている。また、ソニーがプラズマテレビから撤退するなど、供給サイドでの再編の動きもみられ、プラズマテレビの薄型テレビ市場での存在感が薄れてきている。しかし、プラズマテレビユーザーの満足度は高いことなどから、プラズマテレビは依然伸びる要素を有していると考えられ、今後は液晶テレビに比べ劣っているイメージの部分の払拭や、製品特性などの訴求といった取り組みが重要になってこよう。

（問合せ先　BCN総研・西尾　治親）


　BCN総研では4月下旬、Web上で薄型テレビに関するアンケートを行った。薄型テレビの認知状況では、「知っている」とする回答が96.2％を占めるものの、薄型テレビのタイプ別では認知度合いにばらつきがみられる。「よく知っている」又は「概ね知っている」とするのは、液晶テレビ、プラズマテレビともに過半数を占め、液晶テレビは6割台後半と、最も高くなっている（図1、2）。ただ、リアプロジェクションテレビについては、「全く知らない」が5割強を占めており、認知度の向上が大きな課題となっているようだ。
　また、薄型テレビに対するイメージについては、「画質が良い」、「大画面である」とする割合は、液晶テレビ、プラズマテレビともに過半数を占めている。「筐体が薄い」、「低消費電力である」、「製品寿命（パネル寿命）が長い」とする割合は、液晶テレビがプラズマテレビを大幅に上回っており、特に「低消費電力である」は42.9ポイント差となっている（図3）。なお、リアプロジェクションテレビでは「コストパフォーマンスが良い」が29.3％を占め、液晶テレビ、プラズマテレビを大きく上回っており、認知度は低いものの、他の薄型テレビに比べ割安であることなどのイメージは伝わっているようだ。
　薄型テレビの最近の販売動向をBCNランキングでみると、薄型テレビ市場は、販売価格は下落傾向にあるものの、依然増勢傾向で推移している（図4、5）。なお、薄型テレビのタイプ別販売数量構成比では、液晶テレビが9割以上と圧倒的割合を占め、さらにその割合を拡大してきている。
　液晶テレビに押されがちなプラズマテレビではあるが、薄型テレビユーザーにその満足度合いを尋ねたところ、「非常に満足している」又は「やや満足している」とする割合は、プラズマテレビが最も高く8割強を占めている（図6）。アンケートの中で、プラズマテレビは、液晶テレビに比べ、画質の良さや画面の大きさなどに関しては良いイメージがあるものの、消費電力や製品寿命などの点で劣っているイメージを抱かれていた。液晶テレビに圧倒的シェアを握られているとはいえ、プラズマテレビユーザーのプラズマテレビに対する評価は高く、市場で伸びる要素を内包していると思われる。今後は、液晶テレビに比べ劣っている消費電力や製品寿命などのイメージについて払拭を図るほか、プラズマテレビの製品特性をより明確にアピールしていくことが必要と考えられる。